Услугой не воспользовалась

Добрый день! Хотела воспользоваться предложением "5 сеансов гирудотерапии 3000 руб." в "Кит-клиника" (по ул. Верхняя Радищевская, д. 13/15), размещенном на сайте www.fun2mass.ru. Купон был приобретен 27.08.2013. Предварительно записавшись, 29.08.2013 я пришла на прием к "гирудотерапевту". То, с чем я столкнулась, ужаснуло. Помещение "клиникой" назвать нельзя. Санитарное состояние (вернее, его отсутствие) заслуживает внимания соответствующих организаций. Понятия "одноразовый, индивидуальный, стерильный"...