Безобразие

Здравствуйте, являюсь клиентом уже много лет, впервые настал страховой случай, так столкнулась с тем, что документы принимают с 10 часов и до 17 часов в рабочее время для всех людей. Для того, чтобы сдать документы, мне нужно взять на работе день без содержания з. п., за который с меня будут удержаны средства денежные. Теперь страховку платим немаленькую, плюс дни для сдачи документов! Страховая компания не восполнит мне траты, которые я теряю. Каким образом предлагаете поступить! Безобразие. За...