Нет тепла в доме

Пожалуйста, разберитесь по вопросу отопления по ул. Ярошенко д. 7, мерзнем всю зиму, в квартире +17С, живут 2 инвалида (ходим и спим в шерстяных брюках и кофтах) и 4-х летний ребенок (болеет, t 40С). ТСЖ "кормит байками про температурный режим в квартире +18 - +20С", когда в угловой квартире и нашей климатической зоне д. б. +22С. Очень просим, мерзнем первую зиму, помогите, пожалуйста.