Безобразный сервис

БЕЗОБРАЗНЫЙ СЕРВИС! Слово клиентоориентированность менеджеры и мастера, по всей видимости, даже в словаре не читали. Химчистка двух диванов, двух ковров и кресла (10 км от МКАД, г. Московский) была заказана заранее 15.12 на 19.12 на 10.00. Заказ принимала менеджер Вероника. Заказ был подтвержден. 18.12 в 17.00 мне звонит другой менеджер компании и говорит о переносе приезда мастера минимум на 11.00, потому, что перед моим утренним заказом компания взяла еще один на 7.00 19.12, и он оказался не...