Плохое качество обслуживания

Сегодня пошел пополнить свой счет в банке! В доп. офисе М. О. Щелковского района, п. Биокомбинат в субботу вместо двух касс работает только одна (странно, ведь выходные - у народа есть свободное время, чтобы посетить банк, оплатить счета, т. к. в будни он занят на заботе), передо мной образовалась очередь из 5 человек, в большинстве случаев платят коммуналку. Стою минут 20, а очередь не меняется, я спрашиваю, что случилась, а мне отвечают, что компьютер завис, здесь часто бывает! В итоге человека...