Понравилось обслуживание в офисе

Никогда не являлась клиентом банка "Санкт-Петербург", но детскую карту получила от этого банка. При оплате товара, кассовый терминал выдал отмену оплаты. Кассир провел второй раз, и операция прошла успешно. По остатку напечатанному на чеке, было ясно, что сумма списалась два раза. Звонила в службу поддержки, там это подтвердили и предложили идти писать заявление. В отделение, естественно, я пришла в первый раз. Народу было очень мало. Подошла к сотруднице в ближайшем окне, она подсказала какой...