Не могут работать с физическими лицами

Работники филиала банка обещают много и быстро, но Центральное управление банка выписывает отказ к ранее принятым согласованным решениям сотрудников банка, проявляя недоверие к клиентам банка с многолетней положительной репутацией. Этим они подрывают доверия физических лиц к услугам филиала банка. И задаешь себе вопрос: не перейти ли в другой банк!?