Обращение к хозяйке

Не портите свою многолетнюю хорошую репутацию салона таким безобразным мастером! Шла я с работы, времени позвонить как то не было, решила зайти повезет не повезет. Зашла я спросила кто сегодня работает на маникюре, не Анны, не Татьяны не было, мне предложили мастера Викторию. Девочки, вы конечно не обижайтесь, хуже мастера я еще в своей жизни не встречала. Началось все с того, что она меня пригласила с таким лицом, у меня просто сложилось мнение, что зачем я вообще пришла к ней, но думаю ладно раз...