Отношение продавцов к покупателям

Добрый день! 11 января 2014 года я посетила "ЦветОкторг" по адресу: Строгинский бульвар, 7, строение 1 и в очередной раз была вынуждена слушать недовольный крик продавцов на покупателей, покупка цветов превратилась в весьма неприятное мероприятие! Цветы в магазине всегда очень красивые и свежие. Уважаемое руководство, прошу принять меры, так как подобное обращение с покупателями вошло в систему!