Обманывают на кассе

Рязанская обл., Касимов г., ул. Советская, 11а МАГНИТ. Сегодня 18.11.2016 г. вписали в чек на кассе лишний товар на сумму 34 рубля 90 коп. Какой-то батон "ПРОВАНСАЛЬ". В принципе немного, но если учесть, сколько людей проходит за смену кассира - выходит неплохо! Удивляет равнодушие старших сотрудников - в ответ "сейчас деньги вернем". А ИЗВИНИТЬСЯ??? Наверно обман сейчас НОРМА?!