Очень хамски ведут себя содрудники

Я потерял водительский удостоверение после восстановление права я позвонил страховой компании согласия, спросил нужна ли мне изменит новые данные в/удостоверение на старое мне вежливо ответила женщина и сказала надо и сказала можете подъехать и назвала адрес Сокольническая площадь, 4а, офис 334. Я тут же поехал по адресу поднялся офис. В офисе сидели три женщина и один мужчина меня принял мужчина, с очень недовольном лицом смотрел мой полис и начал: это услуга, надо платить и женщина которая разговаривала...