Ужасно

Добрый вечера! 18.09.17 пришла за анализами, передо мной закрыли дверь! Сдавала в пятницу 15.09. медсестра сказала, что они должны быть готовы в субботу после обеда, в крайнем случае понедельник утром. Анализы делали 4 дня, в понедельник вечером, я пропустила терапевтическую комиссию из-за несвоевременности вашей организации. В 18:20 я захожу в дверь, девушка-оператор еще не вышла, отказалась возвращаться за анализами: "Приходите завтра". Я ей сообщила, что часы работы до 19:00 и эта информация...