Низкое качество работы: грубое, высокомерное отношение к клиентам

Уважаемые Руководители компании! Обращаюсь к Вам с жалобой в связи с возникновением следующей ситуации: (пишу подробно, чтобы можно было яснее понять причину возникшего конфликта) 02.09.10 г. (в 13 часов 30 мин.) мы с мужем обратились в вашу компанию с заказом фотографии моего отца на металлической пластине (для установки на могильный крест) – офис по адресу Колодезный пер., д. 2а. Заказ принимала девушка (светло-русые волосы до плеч, возраст около 30 лет). Она предложила нам посмотреть образцы...