Спасибо за обслуживание

В 2015 г. Покупала мужу в подарок зимнюю куртку в кредит. Куртка оказалась мужу маловата из-за модели. Приехали с мужем подобрать другой вариант и без проблем обменяли. После у мужа куртка порвалась по вине мужа. Я позвонила в гарантийный ремонт, где мне сообщили, что данный дефект они исправят бесплатно, но на эту процедуру нужно не менее 2-х недель. Так как 2-х недель у нас не было я соизволила произвести ремонт за свой счет в ближайшей мастерской. Но это была моя инициатива, отказа от представителей...