Постоянная беготня

Ложно-приходящие письма о готовности. 2-жды приходило письмо с текстом "Приглашение, получите загранпаспорт". В итоге в первый раз сказали "Ой, извините, ошибочно было выслано письмо". Во второй раз "Ой, мы выслали запрос в в/ч, в которой вы проходили военную службу, но ответа не получили, он готов, но выдать мы его вам не можем". Что за бред??? Я вам, что "мальчик на побегушках" туда сюда бегать??? Зачем отправлять запрос в часть??? Такого рода запросы нужно отправлять в "Военный комиссариат"...