Недобросовестная доставка

Данная организация вовремя не может доставить товар не только домой, но даже в магазин в котором продаёт! Я оплатил товар 23.01, забрать должен был 27.01, сегодня 16.02, а моя стенка по данным продавца этого магазина находится в городе Калининграде. И привезти её нет рабочего транспорта уже 21 день, мне кажется, что за это время можно было на собаках привести!