Не получили ценную бандероль

23 декабря 2015 года на адрес ООО "Гранит-стиль" (г. Гатчина, ул. Карла Маркса, д. 21) была отправлена бандероль от ООО "УК" Возрождение Торговый Дом" (г. СПб, Михайловский пер., д. 4а) На сегодняшний день (02.02.2016 г.) бандероль не доставлена адресату. Почтальон уверяет, что бандероль доставил. В таком случае у неё должно быть уведомление о доставке с подписью сотрудников нашей организации. Когда попытались выяснить, как можно найти нашу бандероль, всё, что нам ответили: "ПИШИТЕ ЖАЛОБУ!" Может...