Невозможно купить товар

Сегодня заехала в магазин "Пуговка" на Соборной. Попала под обед (редкие магазины могут устроить себе обеденное время). Прождала 40 минут (на морозе!). Открылся магазин, в считанные секунды, на 3-х кв/м яблоку упасть негде! Человек двадцать! Десять минут подождала пока можно будет подойти к прилавку с пуговицами! Выбрала необходимый товар. Не поверите - 30 минут ещё ждала пока кто-нибудь ко мне подойдёт (ВНИМАНИЕ - ЧЕТЫРЕ ПРОДАВЦА!). Одна грела руки у батареи на глазах недоумлённых покупателей...