Очень негативное отношение

Мадам Астахова постоянно болеет. Прием начинает не в 9, а в 10, не объясняя причин. Во время приема слушает дела, а на все возмущения очереди предлагает подавать документы через экспедицию. За все приемное время принимает 3 человека. С ней работает помощник и секретарь, при этом помощника на прием почему-то Астахова не сажает. Пришедшим подавать документы Астахова в приеме документов отказывает например, на основании того, что не указано заинтересованное лицо (вписать нельзя) или указано (вычеркнуть...