Безответственное отношение к клиентам

Эта организация абсолютно безграмотных специалистов, которые не выполняют свои обязательства по договору. На мой звонок и просьбу связать меня с генеральным директором компании, лица, там работающие, даже не знают, кто является их директором. Никто ни за что не отвечает и не собираеться вникнуть в проблему, возникшую, кстати говоря, по их вине.