Плохое отношение к клиентам

Добрый день! Мой отзыв для руководителя этого салона. Хотел бы отметить старание и всегда хорошую работу мастеров, но к сожалению, неподобающую данному уровню салона работу администраторов. Не в первый раз записался на стрижку 05/02/16 на 19.00 к мастеру Ольге. Когда пришел, она была занята, как и все мастера в этот вечер. Ждать времени не было и я ушел. Т. к. мне никто не перезвонил, как обычно это делают когда человек задерживается, я понял, что был прав в своем решении. На следующий день...