Однажды, очень сильно подвели меня

Хожу в салон уже несколько лет! Очень нравиться мастер парикмахерских услуг! Администрация могла бы и по доброжелательнее быть! однажды, очень сильно подвели меня со временем и вместо извинения я услышала:» следующий раз я вас записывать не буду»! Так они ценят своих клиентов! Надеюсь владелица читает отзывы и отреагирует! Я долгое время работала в сфере услуг и никогда не позволяла хамить своим клиентам.