Из ряда вон плохое отношение к клиентам, в частности ко мне

Я, Чернышова Г. М., Проживаю по ул. Свободы, 85, корп. 3, кв. 317, сделала заявку в 8.30 на то, что сильно кипят батареи. Ночью очень сложно заснуть под монотонный шум, практически невозможно. Пришли два слесаря, посмотрели и всё. Диспетчер Доронкова обещала, что придёт другой. Сейчас 16 часов, сижу жду, но со слов диспетчера: "А что, он ещё не пришел?". Не имеет представления где он. Этот шум устраняли уже в прошлом году и в октябре этого года. Нервы на пределе, до каких пор будет такое отношение...