Ошибка в расчете энергопотребления

Я прописана по адресу: городской округ Химки, микрорайон Сходня, улица Чапаева, дом 20, квартира 73. В течение 3 лет в квартире не проживаю, расчет электроэнергии произвожу по показанию счетчика. Почему мне приходит счет, в котором оплата начисляется по среднемесячному потреблению элекроэнергии? Просьба связаться со мной по телефону: 8 495 574 16 28.