Гарантийные талоны

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, купила в РЕАЛе 03.10.2013 г. прибор для изготовления сендвичей, проверили работает, на кассовом чеке поставили печать и сообщили, что год гарантия, а чем эта гарантия проявляетя в печате на чеке, и где условия гарантийного обслуживания, кроме инструкции примения ничего нет, могу ли его потребовать? Спасибо.