Плохое отношение и плохое качество

Пришел с заказом, прождал 1 час, хоть бы чаю предложили. Потом пошли с менеджером выбирать кирпич. Вы бы видели их товар, впечатление, что по нему молотком стучали в качестве предпродажной подготовки. Кирпич мне предложили почти весь со сколотыми углами, форма не прямоугольная, а ближе к овальной. В общем я запротестовал и хотел уйти, но сопровождавший меня сотрудник сказал охраннику меня обыскать. Вот такой идиотизм.