Хороший магазин с потрясающе плохим обслуживанием

Неоднократно обращался в данный магазин в Мурманске, всегда сталкиваюсь в одной и той же проблемой. Достаточно большой выбор, всегда можно предварительно посмотреть на сайте, выбрать любую вещь, сравнить с другой, можно прийти и выбрать в самом магазине. Покупал уже больше десятка раз, может мне повезло, но ни разу не наткнулся на брак, НО Опять же ВСЕГДА! Бесполезно спрашивать что- либо у консультантов, единственное, что могут подсказать, это где и, что находится. Само обслуживание очень медленное...