Передать выговор

Хотел уехать сегодня на 24-м маршруте Талдом-Дубна с остановки Карманово, что делаю часто. Часы мои показывают точное время (+ - 30 сек.). Но сегодня 13.12.2017 ваш автобус уехал раньше на 3 мин. в (13.18). В результате пришлось вызывать такси. Кто следит за точностью отправки автобуса от остановки? Разберитесь. Водитель что не смотрит на часы, не видит что он опережает график. Позже на 2-7 мин. ещё норма, все уедут, кто не опоздал.