Замечание по обслуживанию

Регулярно прохожу ТО и ремонт Nissan Note и Nissan Tiida уже 5 лет, обслуживание и цены полностью устраивают, могу рекомендовать всем знакомым и незнакомым. Маленькая капля дёгтя - второй год подряд на мою Nissan Tiida B029KA197 не устанавливают защитные чехлы на руль и водительское сиденье, последнее обслуживание 14.06.2014 г., на других машинах всё есть, почему мне не везёт, остаётся только догадываться.