Не соблюдение рабочего режима

Здравствуйте, хотелось бы пожаловаться на магазин Апельсин, адрес: Веденяпина, 24 а, на двери магазина написано, что работает до 23-00, подошли в 22-15, но охранник закрыл магазин на ключ, и ни кого не пускал. В очень грубой форме ответил, что магазин закрыт, и ушел, на вопрос, что магазин работает до 23-00, просто отвернулся! Просьба наказать работников и в особенности охранника за не соблюдение рабочего режима! Все произошло 25.07.2015 г.