В первый раз записалась

Я два раза была, простите, опущена в этой забегаловке! В первый раз записалась на милирование и, придя ко времени, была вынуждена прождать более часа, пока мастер сначала красила и стригла предыдущую клиентку, а потом посадила в кресло без очереди своего знакомого. На мой праведный гнев одна из "мастеров" высказалась, что мне, мол, вредно столько много краситься в разные цвета и что ни одни волосы этого не выдержат. Ну, я им забабахала тогда в книгу жалоб. Прихожу через несколько ЛЕТ: вдруг сервис-то...