Как испортили мою замшевую кепку

Отдала в еврохимчистку (г. Ступино МО) замшевую кепку (бордо) почистить и покрасить. Получаю через неделю, кепка почищена до белых пятен и не покрашена. Спрашиваю, почему белые пятна и не покрашена, отвечают изношенность, а покрасить забыли (возраст кепки 3 года). Кепку не взяла, приду через неделю! Для этой организации приставка евро - не оправдала себя, хим. чистка - ну, может быть.