Не могу дозвониться неделю

Не могу дозвониться неделю по тел.: 8 4967 7205-54. Здравствуйте. Звоню 2-ю неделю телефон молчит. Вынуждена обратиться за консультацией на этой странице. Подскажите, пожалуйста, что необходимо для замены удостоверений водителя автопогрузчика старого образца (обучение проходили в Оливине в 2006 г. и 2008 г., далее на заводе ежегодно сдавали экзамены). На заводе автопогрузчик вилочный Каматсу г/п 2,5 т, 3 м.