Удивлена работой

Добрый вечер. Хочу Вам рассказать о своём неприятном знакомстве с Вашим учреждением. Уже месяц пытаемся подключить газовую плиту - вот такие мы честные, порядочные, законопослушные (не стали сами подключать, хотели сделать всё по правилам)! Квартира была нежилая - газ отключен (стоит заглушка на газовой трубе). По состоянию здоровья вынуждены переехать жить в эту квартиру (из 3х комнатной на 5 этаже - в 1комнатную, но на 1 этаже). Прежде чем переезжать решили подключить газ. И тут мы столкнулись...