Взяли деньги, услугу не оказали

Прошло три месяца с тех пор, как служба контроля и качества химчистки "Диана" пообещала разобраться и позвонить по поводу услуги, за которую были взяты деньги, но которая не была выполнена. Уже писала тут отзыв, неоднократно звонила сама, но воз и ныне там. Была постоянным клиентом на протяжении 5 лет, но после возмутительного случая больше им не являюсь. Испортят ваши вещи и даже не подумают вернуть деньги. Одно хамство и некомпетентность сотрудников.