Отвратительное отношение к клиентам

Мне нужно было снять квартиру, для этого я разместил объявление на сайте АВИТО. По моему объявлению позвонила риэлтор, представилась Анастасией, обещала найти нужную квартиру за 2-3 дня, была очень активна и убедительна. Мы встретились 2 декабря около дома по адресу: ул. Ленинградская, д. 76-а в 19 часов, в этом доме Анастасия предложила мне посмотреть квартиру, я был со своей женой. Хозяина квартиры мы не дождались, т. к. он обещал прийти в 21 час, в последствии я звонил ему, но мы не договорились...