Плохое отношение к пассажиру

Вот уже не один месяц закрыли остановку в п. Голубое (остановка Посёлок) по 495 маршруту Крюково-Голубое. Автобус проезжает мимо её, по причине закрыли остановку, в результате приходится: 1) контролёр сказала оплачивать до конца до больницы (соответственно цена больше) и выходить у больницы или выходить у Спутника, т. е. заранее, но по цене, как до посёлка. Контролёр автобуса №495, следовавший по маршруту №495 в 12-20 из Крюково, 28.05.16 г. Да и другие контролёры тоже говорят. Когда сделают остановку...