Ужасное отношение к клиентам

В Москве, на улице Вятской была месяц назад. Продавцы, как я поняла и менеджер в количестве 4х человек, не обращая внимания на клиентов, разговаривали о семейной жизни. Я обошла зал, внимания ноль. Пришлось ехать в другую фирму, где меня прекрасно обслужили. Больше нет желания возвращаться к вам. Если белье дешевле, чем у других, значит можно так обращаться?