С покупателями не работают

Купили телефон, в чеке обнаружили наушники, которых не брали и пакет с наклейками, который кредитный продавец выдала нам за подарок, с нами не стали разговаривать. Будем обращаться в защиту прав потребителей раз продавцы обманывают и не информируют о доп. услугах, мы вернем наклейки и наушники, которых нет. Верните нам деньги.