Отдых понравился

Отдыхал в санатории в марте-апреле 2012 года. Отдых понравился, лечение, питание, врачебный и обслуживающий персонал. Одна только неприятная ситуация имеется, в конце отдыха сдавал анализ на биохимию щитовидной железы, получить результат на руки не успевал, оставил конверт с адресом в лаборатории, обещали прислать, прислали, но не щитовидной железы, а совсем другой, странно, откуда они его взяли, если в направлении был указан анализ на исследование одного, а прислали другой. Наверное, надо было проплатить отдельно за такую услугу.