Отказ делать возврат покупателю по национальному признаку

Доброго времени суток! Заказали в интернете костюмчик на сына, все пришло, приобрели. Дома после примерки оказалось, что не подошёл, пошли менять в этот же день. Придя в Андреевке в Детский мир, оказалось, что у них какие-то сбои и это сегодня уже не сделать, приходите завтра. Завтра пошла супруга, звонит, приходи, мне не делают возврат, говорят, что иностранный паспорт не документ и по нему они ничего делать не будут, им нужен только паспорт РФ. Заметьте ТОЛЬКО РФ, именно это мне доказывала продавец-кассир...