Халатность или жажда наживы

В 2008 году взяла ипотеку, в 2011 г. поняла, что платить полную сумму по процентной ставке 17% не смогу (в договоре была прописана 13, но завуалированно повышена Собином – есть заключение финансовой экспертизы. Расчетная формула и график платежей не совпадают никоим образом), нашла банк, который рефинансировал меня под 11%, но требовалось согласие Собинбанка. Собинбанк выдал отказ. С печатью. Написала заявление на реструктуризацию платежей. Собинбанк выдал отказ. С печатью. Написала заявление о...