Отопление жилого дома

Уважаемые коллеги! На свое 1-е обращение ответа от Вас - не получил. Сейчас оброащаюсь к Вам от имени жильцов дома №2 по ул. Пионерская, пос. Мостовик (! ). На сегодня доведено, что нас обслуживет Управляющая компания УК "СПМР" ( тел. по г. Сергиев-Посад: 540-87-78. Дело в том, что в доме до сих пор не во всех квартирах функционирует отопление (!). Трубы новые проложены еще в прошлом году, а система в подвале - осталась прежней, т. е. где-то есть перемычки с обраткой и горячей водрй (!). Это - наследие прошлой.