Обошлись скверно

Такое впечатление, что фирме совсем не нужна работа, а деньги хотят брать просто так. Когда задавал вопросы, по поводу как происходит ремонт кузова авто, натолкнулся на грубость со стороны девушки. которая в этот момент пила кофе или чай. Попросил телефон директора, а она дала свой рабочий телефон и в него объявила, для того, чтобы на моё авто посмотрели нужно заплатить 1500 руб. и ждать один час, т. к. у ребят обед, хотя я не видел никакой таблички, когда у них должен быть обед, плюнув на всё это...