Отношение к клиентам

Я являюсь клиентом ООО "Центр правовой помощи", вы знаете, раньше было очень хорошо, я всегда мог дозвониться и получить любую нужную мне информацию. Сейчас стало все гораздо труднее; дозвониться с первого раза невозможно, грубое отношение по телефону, нужную информацию я получил только на этой неделе. Думаю, обратиться в другую фирму, если так и дальше будет продолжаться. Руководители, займитесь своими сотрудниками, а точнее девушкой, которая отвечает на телефонные звонки.