Ребята, давайте жить дружно

Являюсь клиентом Сбербанка уже долгих 13 лет как физик и 2 года как юрик. Три года пользовалась кредитной картой все было нормально, пока карту не заблокировали. От оператора горячей линии узнала причину блокировки - несвоевременный обязательный платеж, о котором я даже и не знала. Стала расспрашивать знакомых, им всем приходили смс-ки об обязательном платеже и балансе карты. Мне за три года ни разу ни одной смс-ки не было. Раньше пополняла кредитку в течение 30 дней и видимо обходилось без обязательного...