Ржавая вода

Здравствуйте, от имени жильцов дома 54/16 Новый город к вам обращается старшая дома. В нашем доме с конца ноября стала идти горячая вода, ржавая, вонючая, жирная. Была подана Заявка в жэк 6 декабря №1440, заявка не выполнена. До Нового года на собрании старших домов у начальника Жека Валлиулиной Т. А. снова говорила об этом - водой пользоваться невозможно - никаких действий. 16 января на собрании в ДК КАМАЗА мой помощник выступала, что и в доме нет никакого ремонта и вода грязная - и никаких действий...