Рефинансирование

Повелся на рекламу на сайте о снижении ставок на услугу рефинансирования кредитов другого банка. Во первых, на сайте корректно оформить заявку не получилось. Планировал на 1, 5 года, а там градация только 6 месяцев, год, два и т. д. Ладно, начал оформлять по телефону горячей линии. Банком для меня был предварительно одобрен потребительский кредит на сумму 284 тысячи рублей. Перед оформлением рефинансирования от данного предложения пришлось отказаться. При оформлении уточнил, можно ли оформить...