Наплевательское отношение к людям

Пос. Лесной, мкрн. Юбилейный, д. 2. Каждый раз, когда у нас ломается наш "замечательный" лифт (установленный этой организацией), нам приходится ждать не один (!) день, пока к нам приедут лифтеры! Операторша, которая в прошлом видимо сельдью торговала, хамит! В праздники всем домом ждем, когда они проспятся, и наконец до нас доедут! Неужели нельзя трудоустроить ответственных и непьющих людей???! Сегодня 13.06.16 лифт стоит с вечера 11.06.16 оператор не представилась, но сказала, что она не знает...