Грубое отношение к клиентам

24.08.2016 я зашла в это отделение, чтобы купить посылочную коробку. В продаже коробок не оказалось, я поинтересовалась у оператора Д. Волощук ожидается ли их поступление в ближайшее время или где их можно купить, так как в Кемерово нахожусь в гостях и не знаю местонахождения ближайших отделений. Ответ привожу дословно: "Откуда я знаю. Я, что ли обязана коробки привозить." На мой вопрос можно ли обратиться к кому-нибудь еще, последовал ответ: "Обращайтесь к кому хотите". Правда жалобную книгу на...